樊城区总工会通过工会出资、平台整合、商户自愿参与的方式，为全区外卖小哥、快递员、网约车司机等新就业形态劳动者供了丰富的“爱新”特价餐品，解决了近3000名新就业形态劳动者普遍面临的“就餐难”“就餐贵”问题。

——整合资源，形成合力。樊城区总工会和“饿了么”襄阳公司签署合作协议，摸清有意愿参加活动新就业形态劳动者信息。“饿了么”公司在“饿了么”APP开辟工会“爱新餐”专区，并招募家平台关联的800家品牌餐饮优质商家参与活动，提供1000多种优质餐品，“工会＋平台＋商家”三方联手共同推动“爱新餐”活动的开展。

——精准投送，专属服务。针对新就业形态劳动者的用餐需求和痛点，通过限定人群、限定商品、限定特价、限定补贴，向全区新就业群体提供质优价廉的专属餐品服务。投入专项资金，通过不定期发放工会定向补贴券和周三、周五定期发放工会“爱新餐”红包，让新就业形态劳动者享受低于市场价30%的爱心餐饮。

——持续关注，优化服务。区总工会通过微信、抖音、小红书等新媒体进行宣传，并通过由专人负责线上、线下信息收集，持续关注劳动者的反馈和需求，及时调整和优化服务内容和方式，让新就业形态劳动者能够轻松获取优惠信息并享受实惠，真切地感受到了襄阳这座城市的温暖。