根据工作需要,襄阳市总工会拟对开发职工大病医疗互助信息管理系统,现诚邀符合本次招标要求的供应商参加投标,要求如下:
一、系统建设内容及技术要求
1、系统建设内容。建设襄阳市职工重大病医疗互助信息采集系统和大病医疗互助信息管理系统。信息采集系统能够实现在线申请填报、缴费凭证上传、给付申请审查,信息管理系统能实现对参加单位、二级代理单位、一级代理单位、第三方医疗保险赔付认证机构的权限管理功能;实现对参加职工与参加单位所提交的申请进行管理,包含审查、导出、历史查询、赔付进度查询、给付、统计分析等操作。
2、系统技术要求。
①先进性。平台界面设计可更新、可维护、可操作、可互动。
②稳定性。保证平台支持7x24小时的运作模式,长时间稳定运行;具备平台恢复能力,并有完善的备份方案,防止数据丢失。
③易操作性。保证平台方便易用,符合业务工作的特点和实际需要。能够简单、方便、高效进行数据录入、审核、查询、导出、给付等操作。操作简单、界面友好,能够提供丰富的图像化按钮及菜单,实现人机交互操作;界面布局遵循用户操作习惯,保证非专业技术人员快速上手。
④可扩展性。系统具有良好的可扩展性,可以灵活扩建新的功能模块、对接其它部门的应用系统。
⑤页面响应时间。页面响应时间<2秒。
3、运维周期:一年,维护费按年计费。
4、系统平台服务内容:
(1)平台运维
① 维护时间:维护需求1小时内予以响应,24小时内反馈修改情况。一般技术故障在4小时内得到响应并予以解决,对在项目范围的新增需求,按要求进度完成。没有要求的,一般应在3个工作日内处理完毕;对需要研讨处理方法的应在3个工作日内提出和确定解决方案;对较复杂的工作控制在7个工作日内处理完毕。
② 数据库服务器安全优化:数据库进行定期监控,备份和策略管理,数据不得进行增、删、改或复制、外泄。
③ 平台维护和升级服务:使用方已有服务不得停用与更改,对程序代码进行升级,能够稳定性和可扩展性维护。
④ 操作人员服务优化:解决平台的使用帮助,操作流程、报表服务等工作,完善平台标准通用服务配置。
⑤ 系统性能优化:确保系统能够7*24小时安全稳定地运行,对业务进行支持与高并发,确保多地区服务器动态负载均衡。
(2)网站安全保障
① 系统巡检:定期进行备份完整性检查、冗余日志清理、数据库运行情况检查。
② 安全扫描:提供 DDoS 防护、木马查杀、防暴力破解等服务。
③ 数据加密:通过多方国际安全认证,ECS云盘支持数据加密功能。
(3)日常运维服务
内容更新:平台栏目调整、页面更新、功能修改;平台信息数据的更新、统计、保存、上传。
二、供应商应具备的资格要求
供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的要求:
1、具有独立承担民事责任的能力;
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(上一年度财务审计报告(含附件));
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力(书面承诺);
4、参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录(书面承诺);
5、法律、行政法规规定的其他条件。
三、供应商特定资格要求
1、供应商必须未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不良记录名单和“中国政府采购”网站(www.ccgp.gov.cn)政府采购严重违法失信行为记录名单;
2、供应商具有国家、省级及市级政府网站及主题活动平台网站制作经验的优先考虑;
3、本项目不接受联合体投标。
4、供应商须在湖北省襄阳市内有本地服务机构。
5、供应商必须拥有软件开发技术人员,项目中标后不得转包;
6、供应商有相关项目运维案例(需要在投标时提供案例证明);
四、招标报价
信息管理系统投标报价不得超过10万元。
五、投标须知
递交投标文件时须提供以下证明材料(加盖公章复印件):
1、企业营业执照(副本);
2、法定代表人身份证明书或法定代表人授权委托书及被授权人身份证明文件(格式自拟)。
请自本公告发布之日起至2020年9月28日17:00时止,到襄阳市总工会权益保障部投标文件。
联系人:郭亮 3210768
襄阳市总工会
2020年9月17日
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