（通讯员：郭文华 李蕊）襄阳蓝光创新创业孵化园（简称蓝光孵化园）成立于2002年10月，位于樊城区商业中心之一长虹路中段。园区建筑面积1.8万平方米，现有10余种行业120多家企业入驻，覆盖职工7000余人。近年来，蓝光孵化园充分发挥集体协商在和谐稳定劳动关系中的“稳定器”作用，着力健全集体协商制度，巩固集体协商基础，拓展集体协商内容，提升集体协商质量，真正实现让和谐劳动关系“谈”出来，企业维护职工合法权益和职工更好地为企业发展出力得到了“双促进”，企业发展和职工利益实现了“双赢”。我们的主要做法是：

探索“五个一工作法”，扣好职工权益维护“安全锁”。紧紧围绕企业和谐稳定发展实际，紧紧围绕园区职工的利益诉求，紧紧围绕新就业形态劳动者的急难愁盼，采取“五个一工作法”，扣好职工权益维护的“安全锁”，筑牢构建和谐园区的工作基础。一是贯穿一条主线。坚持“党建带工建”，以“最大限度把新就业形态劳动者组织到工会中来,团结凝聚在党的周围”为目标,在深入调查摸底的基础上，重点推动平台企业特别是头部企业依法建立基层工会组织，实施集中入会行动，吸纳全体员工加入工会。二是实行一张清单。实行入驻企业负面清单制度，落实企业入驻必须入会，入会必签集体合同的园区规定，从而实现了园区工会组织“全覆盖”以及集体协商“全覆盖”。三是收集一线意见。定期通过微信、QQ、座谈、纸质征求意见表等方式收集梳理一线职工意见、建议，尤其是注重收集新业态企业、员工的合理诉求，建立职工民主议事提案库。做到问题“早发现、早预防、早处理”，做到“事事有回音，件件有着落”。四是开展一体协商。每年对关系劳动者切身利益的重点事项进行集体协商，切实维护职工合法权益，促进企业健康发展，助力园区和谐劳动关系构建。同时，通过公众号、议事吧等灵活的微协商方式，随时对职工群众的“微建议”“微困难”“微问题”进行协商、解决。五是建立一种机制。建立以职工“知晓度、参与度、满意度”为导向的绩效评价机制，企业方每年向职代会报告集体合同履约情况，职工进行满意度测评。促进职工权益有效保障，企业管理有效规范，劳动关系更加和谐。

做到“三坚持三强化”，装好和谐劳动关系“稳定器”。一是坚持高位推动，强化组织领导。园区工会坚持将集体协商工作作为构建和谐劳动关系的“稳定器”，作为维护职工合法权益的重要载体，先后召开动员会、推进会、协调会，凝聚了开展集体协商的思想共识；园区、工会、企业各司其职、各负其责、通力合作、协同配合，形成了高位推动、上下联动的工作局面。二是坚持高标创建，强化工作指导。邀请襄阳市和樊城区两级总工会派出专职集体协商指导员，加强对园区联合基层工会的工作指导，园区工会详细制定集体协商工作方案，确定“路线图”、绘好“时间表”、明确“任务书”，挂图作战，逐项推动各项工作落实，确保园区集体协商工作顺利开展。三是坚持高质推进，强化协商效果。积极营造“企业爱职工、职工爱企业”和谐劳动关系氛围，及时回应企业和职工诉求，寻求“最大公约数”，推动园区、企业、职工形成紧密的利益共同体。先后组织园区企业方、职工方就职工关心的“规范劳动用工、企业最低工资标准、员工工资增长幅度”等重点议题开展协商，达成了一致意见，并签订集体合同。通过集体协商规范了劳动用工：园区全体员工签订了劳动合同或用工协议，享受到“五险一金”保障。提高员工薪资保障底线：全体员工按岗位职称计酬，最低工资均比全市标准高出200元。确定了员工工资增长区间增幅：园区企业利润总额增长11％以上、10％以下的，职工工资总额增长不低于8%～10%、4%～8%；园区企业生产经营比较困难、上年亏损的，不降薪。

巧用“加减乘除算法”，谱好创建和谐园区“协奏曲”。一是在园区保姆式服务的内容上做“加法”。在为园区企业提供“保姆式”“订单式”服务的同时，善用“加法”，不断拓宽园区服务内容。探索建立了工会主导的园区互助机制，成立了园区互助委员会，将园区120多家企业按业态分成少儿成长、法律服务、会计咨询、工程管理、网络科技、文化传媒、通讯电子、婚姻介绍、职业介绍、心理咨询等10个互助组，并成立了互助受理平台，完善了受理登记、办结验收和服务回访等工作制度，园区企业抱团取暖，互助互帮，逐渐形成了具有自身特色的服务品牌。据不完全统计，文化传媒互助组为32家企业免费提供了形象设计服务，法律服务互助组为76家企业免费提供了法律服务，职业介绍互助组为48家企业免费发布招工信息。2021年5月25日，《工人日报》第2版以“襄阳市樊城区总探索搭建楼宇工会互助平台，推动企业之间资源共享优势互补——从有事自己扛，到有难互相帮”，对园区互助委员会工作情况进行了专题报道。二是在解决职工诉求的流程上做“减法”。充分发挥“微协商”收集提案反应快、协商代表参与快、履约解决问题快的灵活性特点，通过社区网站、公众号、员工说事吧以及党支部书记、工会主席微信二维码等方式直接收集职工“微建议”“微困难”“微问题”，善用“减法”，减掉“中间环节”，从而做到快速反应、及时回应，不断提高职工诉求回应的时效性，切实以“微协商”彰显“大作为”，以“微协商”构建“大和谐”。实施“微协商”以来，园区建设配备了职工食堂、职工议事吧、心理健康咨询室、快递收件柜、电动车充电桩等生产生活保障设施，使职工工作和生活更加舒适体面，进一步提升了职工幸福感、归属感，全面体现了“和而不同 幸福共荣”的园区精神。三是在惠企政策措施的运用上做“乘法”。充分利用园区在政策宣传上的便利优势，在惠企政策使用上，善用“乘法”，充分发挥惠企政策措施的综合倍增效应。为服务好中小微企业疫情“停摆”后的复工复产，园区积极争取各级部门的帮扶政策，为中小微企业及个体工商户减免房屋租金及物业管理费234万元，帮助企业求生存谋生路。聚焦减税降费相关政策，帮助企业更好地了解政策、掌握政策、用好政策，最大程度享受政策红利。为入驻企业提供“点对点”、“一企一策”式指导服务，园区内10余家企业完成了科技型中小企业评价入库，提交实用新型专利申请16件，软件著作权1件。园区先后被认定为“襄阳市小型微型企业创业创新示范基地”和“襄阳市科技企业孵化器”。四是在矛盾纠纷的排查化解上做“除法”。在劳动关系、职工权益等关键领域，坚持精准发力，善用“除法”，及时消除矛盾纠纷，着力构建纠纷解决在源头、矛盾化解在“诉”外的长效机制。建立健全园区矛盾纠纷排查化解网络，在重点行业、重点企业、重点岗位配备劳动关系协调员，及时了解企业经营情况，及时掌握职工思想动态。对排查发现的普遍性、苗头性、倾向性的问题，见微知著、举一反三，找出深层次原因，及时向企业提出解决问题的指导性对策和办法。同时，持续加强劳动法律法规培训宣讲，经常化、常态化邀请市、区二级协调劳动关系三方等部门开展劳动法律法规政策培训活动、劳动争议调解业务培训活动、“法律知识进百企  依法维权促和谐”法治宣讲活动等系列活动，有效增强了园区企业依法治企意识，大大提升了园区职工依法维权意识。

筑巢引凤，把创业者引进来；如影随形，让集体协商融进去；共享共荣，让劳动者立起来。蓝光创新创业孵化园将继续秉承“至臻于诚，开创共享”的园区理念，推进集体协商工作提质增效、成势见效，为构建和谐劳动关系作出更大贡献。