(通讯员：习志奇 杨颖)襄州区总工会开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动，聚焦基层工会和企业、职工关心关注的问题，从最急盼的难事入手，从职工利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、职工的烦心事，具体从以下方面彰显出工会组织的作为。

一是下基层，伏下身子查问题。区总工会领导班子带队走访35家企业，覆盖机械制造、机电设备等传统行业和数字经济、互联网技术等新技术行业，对货车司机、网约车司机、外卖配送员等3类新就业形态群体开展专题调研，与近200位企业负责人、工会主席和一线职工进行面对面沟通交流，发放调查问卷，听取各方意见建议。为企业工会出点子、抓重点、找亮点，指导企业依法建会、开展工资集体协商、科学组织职工文体活动，提升企业工会工作水平。共收集职工需求类信息20个，帮扶助困类13个，已解决问题16个；帮助企业转发招工信息24条，提供规范运营、销售策略10条。

二是察民情，走进一线听民声。对网约车司机进行调研，了解他们的劳动关系状况和利益诉求，为做好工会组建工作掌握第一手材料，5月27日，举行全市首家网约车司机集中入会仪式，为100名网约车司机赠送体检卡和免费人身意外险；就建会问题开展“解剖麻雀”式的研究探讨，找出建会入会难题与症结，形成具体工作方案，消除建会顾虑，上门指导襄阳鑫鼎物业、昇捷汽配、新希望六和等15家企业组建工会；指导搭顺车汽车服务公司开展工资集体协商；帮助信达汇通协调解决新建厂房融资问题；为农村专业合作社工会联合会拨付专项工作经费；指导九阳防水建立职工教育培训基地；帮助湖北水建协调解决职工停车难问题；完善襄州区环境卫生服务中心“爱心驿站”服务功能，提升配套硬件设备；组织党员干部在西河社区开展志愿服务，为保包社区拨付创文专项资金；为驻村帮扶点张家集镇聂岗村进行广场绿化；加快推进工人文化宫阵地建设。

三是解民忧，春风化雨润心田。襄州区总工会建立18个户外劳动者“爱心驿站”全部投入使用，户外劳动者在这里冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、伤可用药；拿出12万元慰问资金，针对夏季高温作业的一线职工开展“送清凉”活动；强化就业服务，联合相关部门组织开展大型室外夜场招聘活动，进场企业86家，提供岗位3212个；入户走访77名困难职工，对符合条件的困难职工应帮尽帮，应纳尽纳，积极推进困难职工子女“金秋助学”工作；提升职工素质，组织开展“紫薇书香 凤鸣襄州”职工读书活动两期，线上线下参与人数5000余人；育红社区、红星社区、汉津社区等15个暑期职工子女托管班陆续开班，参加的青少年达600余人，解决职工的后顾之忧。

下一步，区总工会将常态化开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动，倾听职工群众呼声，掌握职工群众需求，积极推动解决职工群众的实际问题，让广大职工切实感到工会组织是真正的“职工之家”，是值得信赖的“娘家人”。