（ 记者：董子川 通讯员：阮怡舒）11月28日，全国工会坚持和发展新时代“枫桥经验”暨“新时代枫桥经验”工会实践现场推进会在浙江省绍兴诸暨市召开。会上，9家单位作交流发言，并发布了15家单位的“新时代枫桥经验”工会实践典型经验，其中，襄阳市总工会实践典型经验入选，为湖北省唯一入选单位。

市总工会立足共建共治共享，探索形成“一县一品、一网统管、一站多能”工作机制，积极融入基层社会治理，有力推动构建和谐劳动关系。

一县一品   错位发展

市总工会遵循“一县一品、错位发展、突出示范、以点带面”的工作原则，积极打造一批具有示范效应和样板价值的“新时代枫桥经验”工会实践示范点，力求具备可观之貌、可比之例，蕴含可挖之点、可学之经。

襄州区创新实践“一函两书”机制，“三箭齐发”直击农民工欠薪难题“靶心”，向涉案公司发出全市首份《工会劳动法律监督意见书》，直指欠薪问题，明确整改要求，督促企业限时整改。樊城区探索建立工会主导的园区互助机制，成立工会互助委员会，建立园区矛盾纠纷多元化解模式，获评全国和谐劳动关系创建示范园区。襄城区在所有工会驿站设立“职工普法角”，定期在驿站开展主题法治宣传教育活动，选派工会调解员轮流到驿站值班，现场为职工提供法律咨询和劳动争议调解，实现维权服务不断线，矛盾纠纷不转移。

一网统管   数智赋能

部门联通“一张网”。市县两级工会全部建立工会劳动法律监督委员会，邀请法院、检察院和人社、应急管理等有关部门负责人作为监督委员会委员。全市各镇街（园区）、社区（楼宇）全部建立工会劳动法律监督组织，确保全面覆盖、权威高效。

服务专场“一张网”。发挥“12351”服务职工热线作用，积极开展“12351+”专项行动，设立专职接线员，开展女职工热线服务专场，通过市县两级联动，集中接受女职工维权咨询和政策解答，为女职工提供温馨耐心暖心的法律服务，源头预警防范，确保渠道畅通、处置精准。

线上线下“一张网”。开发“劳动争议调解工作智慧平台”，上线“调解零距离”微信小程序，快速调解纠纷，变职工劳动争议线下“跑腿”为线上“快递”，打通线上线下维权服务“最后一公里”，实现维权服务的便捷化、高效化。

一站多能  靠前服务

监督端口前移。全市共建立工会劳动法律监督组织1351家，基层工会劳动法律监督员2045人，发布涉及高温防范、安全生产、集体合同内容的劳动法律监督公开定向提示函9份，发出工会劳动法律监督意见2份、工会劳动法律监督建议书2份。印发《工会“一函两书”工作指引》《劳动争议经典案例汇编》等，深入企业、社区开展劳动法律法规宣传教育42场，发放普法宣传手册4000余份。深入化工产业园开展劳动用工指导，评定出劳动用工风险等级，提出整改建议。

调解阵地前移。整合人社、司法行政、法院、检察院、信访等资源，全市12个县市区全部建立了“一体化”劳动争议多元解纷平台，通过在当地综治中心、矛调中心、职工服务中心设立工作室，安排专业律师、调解员进驻，实现“一站式”化解劳动争议纠纷。2024年，全市调处劳动争议案件1403件，调解成功率75.5%，为1764名职工挽回经济损失4729.5万元。通过“工会+检察”机制办理案件2件，共为81名职工挽回经济损失155.8万元。

工会服务前移。与市律师协会、炎黄心理研究中心、市人力资源行业协会等多家社会组织建立合作关系，为职工提供法治宣讲、就业帮扶、法律援助、帮扶救助、心理关爱等多种服务。积极拓展“工会+社会组织”合作共建平台，协同开展多种社会服务。枣阳市总工会与公惠职校建立合作开办“工益课堂”，开设短视频制作、美妆、康复理疗等7门课程，培训职工500余人。