（通讯员：冯欣）近年来，谷城县总工会始终坚持面向基层、面向职工，从解决职工群众最关心、最直接、最现实的问题入手，整合工会内外资源，不断优化软硬环境，开辟了为基层、为职工“一站式”服务窗口新阵地，以优质、高效、便捷、真诚的服务，坚持“人人是窗口，事事皆形象”的理念，使广大职工更加真切地感受到“娘家人”的温暖，让“工会就是我的家”扎根职工心坎。

优化环境，多向赋能构筑服务体系。及时对职工服务中心提档升级，落实编制，充实人员，围绕党政最关切、职工最期盼、社会最关注的问题，依托窗口扎实开展“工会+”服务，建立完善“工会+法院+检察院+人社+司法”横向协作机制，落实劳动领域政治安全“1+1+Ｎ”工作机制，扎实推行工会劳动法律监督“一函两书”三年行动，成立职工劳动争议调解组织，健全三级工会联动、预警调处衔接、法律顾问研判的工作机制，积极打造谷城工会职工服务新样板。

夯实品牌，多重活动普惠职工民生。以“精准化”服务和“兜底式”帮扶破解职工急难愁盼，持续唱响工会“四季歌”，常态化开展困难职工生活医疗助学帮扶，常年为下岗失业职工提供就业服务，为农民工提供法律援助，开展女职工健康关爱行动，每年“三八”妇女节、“六一”儿童节对单亲特困女职工进行重点走访慰问，积极开展劳模慰问和帮扶救助活动，每逢春节、五一等重大节日，对生产一线职工慰问到厂到岗，对离退休及困难劳模慰问到户到人，以实际行动叫响做实工会品牌，当好“贴心人”。

融合资源，多类业务保障一站办理。县总工会积极响应省市工会号召，进一步拓展为职工提供便捷服务的新途径，设立基层工会组织建设、法人资格证办理、职工维权帮扶、重大疾病医疗互助、工会经费核算等窗口，打造“一窗式受理、一站式办结”的服务模式，做到“宁可自己跑断腿，不让职工多走一步冤枉路”，切实为广大职工提供更加暖心、贴心、诚心的服务，推动工会“伞”形服务格局转起来、活起来、强起来。

聚焦“工”字特色，多元服务提升职工归属感。坚持需求导向，结合我县实际，依托服务中心阵地拓展工会驿站、对零工驿站提档升级，推进“三站一端”融合共建，通过丰富服务内容、服务功能延伸服务链条，真正打通工会服务职工的“最后一公里”，架起工会联系服务职工群众的“连心桥”，不断增强“工会伞”品牌的生命力和影响力。