（通讯员 翟星星）襄城区庞公街道闸口社区北至汉江，南至建锦路，西至闸口一路，辖区面积2平方公里。辖区共有19个居民小区，其中老旧小区16个，新开发小区3个，现有居民2782户，6464人，是典型的城乡接合部，存在下岗失业职工多、再就业困难群众多、家属院居民之间矛盾纠纷多等问题。

2023年以来，襄阳工会聚焦职工群众对美好生活的向往这一奋斗目标，以襄城闸口社区工会为试点，聚焦党政所需、职工所急、工会所能，积极探索“嵌入式”参与社区基层社会治理路径，在提高社区广大职工的获得感、幸福感和安全感，积极构建幸福和谐社区上成效显著，成功助力社区从由“特殊社区”到“特色社区”、由“问题社区”到“经验社区”的重大转变。

闸口社区以“党建引领工建，工建服务党建”为指导，充分发挥工会组织优势和政治优势，通过思想嵌入，教育引导广大职工群众矢志不渝听党话，坚定不移跟党走。一是强化思想引领铸魂。围绕学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，社区书记（劳模）、工会主席带头宣讲，把习近平关于工人阶级和工会工作重要论述、中国工会十八大、省工会十四大会议等精神送入社区一线。今年以来，共开展各种精神宣讲活动6场，覆盖2000余人，广大职工爱党爱国情怀进一步坚定。二是强化文化引领。秉承以活动聚资源，以资源带服务，以服务强治理理念，将文化内核嵌入各种文艺活动中，发挥文化的凝聚力和推动力。社区先后组织成立了二胡班、乐器队、剪纸协会、社区民兵连、舞龙艺术团、歌咏队等11个社团组织，共有学员237人，每月不定期举办各种社团活动。今年以来，已成功举办22期，形成人人有舞台、个个能出彩的良好局面，群众获得感和幸福感进一步提升，实现由被动接受服务到主动参与社区基层治理的转变。三是强化组织引领。选优配强社区工会联合会班子，成立由社区副书记担任工会联合会主席，社区两委委员、社区各基层工会主席担任工会联合会委员的社区工会联合会，将工会组织队伍嵌入社区基层党组织队伍中，成为党的政策方针的宣传员、为职工群众办好事的服务员、矛盾化解的调解员、困难职工的帮扶员，实现“一张网”全覆盖和基层治理效能“最大化”。目前，闸口社区工会联合会共覆盖各类基层工会23个，其中包括新业态工会委员会2个，社区基层治理队伍进一步壮大。四是强化典型引领示范。一个劳模就是一面旗帜。社区省劳模李再勋退休后，牵头组建社区书法队。逢年过节，他和同伴们都会主动来社区，为居民写福字、写对联，送去美好祝福。在他的影响下，他的儿子儿媳及街坊邻居也积极投身社区志愿服务，目前闸口社区有近1000人参与了志愿服务，极大充实了社区基层社会治理力量。志愿服务实现了由部分人到一群人的转变，职工群众主动参与度大大提升。

按照空间开放、阵地共用、活动互联、资源共享理念，建成室、屋、站、家连珠成线的“家门口”式工会服务阵地体系，不断完善工会阵地服务功能，延长工会阵地服务时间，扩大工会阵地服务群体，使工会阵地成为零距离服务职工群众的“温馨港湾”，成为工会组织参与基层社会治理的联动功能区。一是打造智慧化服务平台。依托闸口社区智慧服务平台，将工会建会入会、技能提升、困难帮扶等服务内容嵌入社区智慧治理功能模块，方便职工群众在网上查询就业、培训、困难帮扶等信息，实现工会服务“指尖申、指尖办、指尖享”。为辖区134名女职工建立平台电子档案，登记个人特长和兴趣爱好，有针对性组织活动、开展服务，激发女职工主人翁意识，提升女职工幸福感和获得感，引领女职工主动参与社区治理。二是发挥劳模创新工作室引领作用。作为宣传劳模精神、劳动精神、工匠精神的窗口，陈志娟劳模创新工作室以“劳模先进”为示范，以“红色物业”为抓手，以“三治融合”（法治、德治、自治）为基础，不断做强基层党建，做大治理平台，做优服务品牌，营造了“劳模领、职工跟、邻里敬、社区谐”的浓厚氛围。在劳模示范下，社区居民主动对身边的不文明现象随手拍摄，共同监督，形成了共建共治共享的基层社区治理新格局。三是户外职工爱心驿站提档升级。作为襄阳市、襄城区两级政府的民生实事项目，为更好服务户外职工，市区两级工会将红色驿站与爱心驿站资源整合，在广泛征集户外职工基础上，对闸口社区户外职工爱心驿站提档升级，不仅增加了直饮水设备，开展了法律讲座、中医义诊等公益活动，还结合新业态劳动者和户外职工等群体工作实际，将服务时长延伸至24小时，让工会服务更接地气、更聚人气、更有生气。四是建成区域性共享职工之家。按照“136”（一个目标、三种模式、六有标准）模式探索建成“共享职工之家”，解决新就业形态劳动者、非公企业和小微企业职工、农民工等灵活就业群体工会服务阵地不足问题，把职工“专享”变为居民“共享”，满足广大居民群众精神文化需求。

紧盯“建设有温度的幸福闸口”目标，从职工群众关心的身边小事做起，嵌入N项“工”字号服务，打造“工会在身边”的工会工作品牌，为社区职工提供多元化、精准化和个性化的贴心服务，让职工在共享服务中共同参与幸福闸口社区建设。一是唱响工会“四季歌”。以工会“四送”为抓手，做实主责主业。通过线下走街串巷、上门入户，线上智慧平台、微信群等形式，及时宣传工会各种惠民便民政策，摸排辖区商户用工需求，了解社区居民、新业态劳动者、环卫工人等群体在求职就业、子女上学、生产生活等方面的困难及需求，把党和政府及工会组织的“四季温暖”送到千家万户。二是技能培训“提素质”。为进一步提升职工职业技能水平和“自我造血”能力，拓宽就业渠道，实现“家门口”就业，闸口社区结合当地经济发展实际，立足社区自身特色和群众意愿需求，有针对性地开展保洁员、育婴师等培训课程，为辖区100余名职工“补脑充电”，提升辖区群众就业竞争力和综合素质。三是子女托管“解难题”。针对职工子女暑假无人看护难题，闸口社区建成4:30学校（职工子女爱心托管班），由社区志愿者担任托管班教师，为留守儿童、单亲家庭儿童、双职工家庭和新业态群体孩子们提供形式多样、内容丰富的托管课程，积极帮助职工缓解课后假期“带娃难”问题，收到职工的广泛赞誉和一致好评。四是文体活动“促团结”。常态化开展爱国主义教育，实地参观烈士塔、徐窝等红色教育基地，观看红色电影，追忆革命先烈遗迹，传承弘扬红色精神；举行书法、跳绳、乒乓球等比赛，丰富职工精神文化生活；举办“学国史·迎国庆”等建党建国惠民文艺演出和“花好月圆·花灯溢彩”等传统节日主题活动及职工趣味运动会、春秋游、主题阅读等多彩多样的活动，既搭建了职工沟通交流的平台，又团结引领职工主动参与社区基层治理之中。