襄州区张湾街道总工会以加强基层组织建设为主线，以“建会建家·共同缔造”为载体，围绕襄州主城区、商圈集中的特点与优势，将“建、转、活、强”四字工作方针贯穿于“小三级”工会工作全过程，做到组织全覆盖、工作有根基、服务有温度，提升职工归属感和幸福感。

培元固本，促“建”扩面

党建带工建。将工会工作纳入街道党建工作总体规划，采取“党工双向互动，一体推进”模式，同时建立经费保障和考核激励机制。选派8名党工共建指导员，进驻企业、商圈、新就业形态行业，指导党工工作“同步推进，齐抓共管”。组织全覆盖。街道成立总工会，小企业、小门店加入10个社区联合基层工会，辖区内25人以上企业全部独立建会。推进新就业形态建会入会，深入民发商圈、写字楼开展沉浸式调研，商户、外卖小哥也纷纷融入到专班人员的“朋友圈”，由“陌生人”变成“一家人”，成立民发商圈工会联合会，全年共组织开展新就业形态劳动者集中入会仪式4场。辖区覆盖126家工会组织，其中新就业群体18家，工会会员10825人，其中新就业形态会员2832人。队伍有保障。选优配强工会干部，街道总工会主席由党委委员兼任，另配备一名协理员和一名公益性岗位协理员，确保辖区工作高效推进。将一批综合素质优秀的干部充实到社区工会队伍，指导社区、企业依法按期换届。

示范引领，促“转”规范

工作有指南。印制“小三级”工会规范化建设汇编、换届工作程序、加入工会十大好处、湖北工会APP宣传册、困难帮扶政策一览表等，通过开展上门指导培训，推进重点工作落实落地。评星促动力。开展星级工会评选活动，对已成立的工会进行规范化建设提升，坚持激励促进。对湖北水建等11家星级非公企业工会授牌，指导辖区内20家单位与星级工会开展“结对共建、联手兴家”活动，开展帮带、交流、座谈等活动10场（次），形成比学赶超氛围，激发工会干部履职的积极性和主动性。示范提质效。搭顺车汽车服务有限公司在全省率先开展网约车司机集体协商工作，在行业内起到示范带头作用，推进826名代驾司机职工加入工会组织。鑫盛鼎物业公司组织开展系列关爱职工活动，推进熹和物业加入工会组织，同时暑期开展职工子女托管服务，通过示范引领实现建会入会数质双提升。

暖心服务，促“活”聚力

服务暖人心。秉持“到位的服务就是最好的邀请函”，组织新就业形态劳动者开展“‘花’点时间游襄州”活动。在民发商圈爱心驿站为外卖小哥过集体生日。开展“浓情端午 粽享关爱”、“悦享中秋 温暖相伴”、“元宵进驿站”等节日主题关爱活动。开展青年联谊交流、普法讲座、心理关爱、专场招聘会等活动32场（次），通过多元化、专属定制等活动形式提升职工生活品质。阵地添动能。将服务职工阵地前移，在社区党群服务中心设置工会服务窗口，把爱心驿站、子女托管托育服务、职工书屋、母婴室等“工”字元素融入阵地建设，构建辖区“15分钟职工服务圈”。打造功能型党工服务中心13家，开展各类活动35场（次），服务职工3000余人。维权促保障。在街道、社区设立维权服务站，组织法律工作者开展疑难案件专题研判，推动调解工作延伸到最后一公里。指导丰正汽配等17家企业开展微协商，为200余名职工解决微困难、微诉求。

双向奔赴，促“强”提效

治理齐参与。组建12支职工志愿服务队，在应急突击、托管服务、社会治理等方面为提供志愿服务，传递工会组织的温暖。在民发商圈组建新就业群体服务联盟，授牌10家“暖新商户”，壮大服务力量。襄阳七个七生活服务有限公司在组建工会时同步建立24小时爱心驿站，在关爱服务公司职工的同时彰显社会担当。队伍提素质。组织27家单位2000余名职工开展技能培训、技术比武等活动，表扬各类优秀产业工人102人，建立3家劳模工作室，带动行业企业选树劳模工匠高技能人才87人。同向共发力。针对家政服务员希望提升素质的需求，联合有关部门开展技能培训。对外卖员反映不能进小区问题，联合社区、物业协同解决。对外出返乡职工就业难问题，联系大型企业开展线上线下专场招聘会，通过一系列真招实举增强职工幸福感。