（通讯员：王洪云 董子川）2019年以来，襄阳市公安局指挥中心认真落实市公安局党委安排部署，充分履行参谋助手职能，踏实勤勉、勇于担当，为市公安局打硬仗、过难关、守牢底线作出了积极贡献。2021年4月， 襄阳市公安局指挥中心被授予湖北五一劳动奖状荣誉称号。

　　近年来，襄阳市公安局指挥中心坚持规范党支部建设，坚持民主集中制，严肃党内政治生活，严格履行教育、管理、监督党员等职责，支委成员带领全警深入学习党的理论知识，认真执行党的路线方针政策。2019年以来，指挥中心无一人违纪违法，连续3年在局直单位抓党建述职评议中获评优秀，2020年被襄阳市委授予“先进基层党组织”称号。

　　2020年疫情防控期间，指挥中心全警放弃休息，加班加点、连续作战，围绕局党委决策研究出台5个方案，服务各类会议37次，研究制定规范17个，办理公文700余份。针对求助、咨询等警情增多情况，改进接警工作，解决群众报警求助1.3万起。全力参与监所疫情处置，研究下发防疫要诀等文件10余份，为35次专题会议、13次省厅调度做好服务保障。党支部抗疫成绩突出，被市委授“襄阳市抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号。

　　坚持以人民为中心的发展思想，是指挥中心一贯秉承的理念。指挥中心110报警服务台365日、24小时“不打烊”服务群众，每年接报警电话53万余个，依法妥善处置有效警情20余万起，群众满意度达99.1%。积极推进公安“放管服”改革，办理人大建议23件、政协提案36件，全部实现“四个100%”目标。

　　2020年，指挥中心负责的简报、信息、调研、指挥调度工作均居全省前列，情报工作居全省第一， 公安手机报居全省第二，公安政务平台应用居全省第三，机要保密获评全省优秀等次。