湖北日报客户端讯（通讯员赵坤、周亚璇）“感谢工会和社工同志们，要不是你们，真不知道这辛苦钱啥时候才能拿到手。”案件当事人雷某某收到近万元的工资拖欠款后感激地说。

近日，枣阳市总工会组织枣阳市普仁社会工作服务中心走访社区职工群众。了解到某家具厂拖欠职工雷某某薪酬9900元，雷某某多次讨要无果，家庭生活陷入困境。

普仁社工团队得知情况后，第一时间联合工会组建调解小组介入。一方面，调解小组安抚工人情绪，为其提供法律援助咨询，增强职工维权的信心与理性；另一方面，与企业管理层展开诚恳交流，剖析欠薪对职工家庭和企业声誉的双重损害，同时协助企业梳理财务状况，探寻资金解决方案。

最终，企业制定出合理的工资补发计划，雷某某成功收回9900元薪酬。